Mecanismo de Presentación Directa PQRSMecanismo de Presentación Directa PQRS Mecanismo de Presentación Directa de Solicitudes, Quejas y Reclamos a Disposición del Público en Relación con Acciones u Omisiones del Sujeto Obligado Mecanismos de presentación directa de Solicitudes, quejas y reclamos Canales de atención Formulario para la recepción de solicitudes de información publica Medidas de seguimiento para la consulta del estado de las solicitudes de información Preguntas frecuentes Glosario Atención de peticiones verbales en otra lengua nativa o dialecto oficial de los grupos étnicos colombianos